Alertan por el aumento de estafas virtuales que afectan a adultos mayores en Mendoza
La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza presentó un informe técnico que alerta sobre el aumento de estafas virtuales dirigidas a adultos mayores.
Según el relevamiento oficial, las personas mayores se transformaron en uno de los principales objetivos de los ciberdelitos, especialmente a través de maniobras de ingeniería social que apelan a la urgencia emocional, la desinformación y la suplantación de identidad de organismos públicos.
El informe detalla que entre 2023 y 2025 crecieron de manera significativa los casos de estafas y defraudaciones en Mendoza, alcanzando picos de hasta 1.700 denuncias mensuales.
Las modalidades de fraude más frecuentes
Desde el organismo provincial señalaron que entre las maniobras más denunciadas aparecen las estafas por WhatsApp, las falsas gestiones vinculadas a ANSES o al IPV, el vaciamiento de cuentas mediante billeteras virtuales y también las denominadas estafas afectivas.
En muchos casos, los delincuentes utilizan mensajes o llamados que aparentan provenir de entidades oficiales para obtener datos personales, claves bancarias o accesos a dispositivos móviles.
El documento advierte que el crecimiento de la digitalización aceleró la exposición de sectores vulnerables a este tipo de delitos, especialmente entre quienes no cuentan con herramientas suficientes para reconocer intentos de fraude o verificar la autenticidad de la información recibida.
Campañas de prevención y asistencia
Frente a este escenario, el organismo provincial impulsa acciones de prevención y alfabetización digital, con eje en el uso seguro de dispositivos, la protección de datos personales y la verificación de fuentes oficiales.
Además, se recuerda que la ciudadanía puede canalizar consultas y denuncias a través de la línea 148 (opción Defensa del Consumidor), la app 148 Mendoza o las oficinas territoriales en los 18 departamentos.
El informe también destaca la importancia del trabajo articulado entre el Estado, el sistema financiero y la comunidad para fortalecer la protección de los sectores más vulnerables.