SERVICIOS PÚBLICOS

Récord de trámites gratuitos: Mendoza emitió más de 262.000 partidas sin costo en cinco meses

Desde enero, el Registro Civil eliminó las tasas para partidas y certificados, lo que representó un ahorro de $1.835 millones para los ciudadanos. Avanza además la digitalización y mejora de los plazos de entrega.

En apenas cinco meses, el Registro Civil de Mendoza emitió 262.173 partidas y certificados sin costo alguno para los ciudadanos, marcando un ahorro récord de $1.835 millones desde la eliminación de las tasas en enero, tras la aprobación de la nueva Ley Impositiva en noviembre de 2024.

La medida, impulsada por el Gobierno provincial, busca aliviar la carga financiera de los ciudadanos y simplificar los trámites, apoyándose en la incorporación de nuevas tecnologías.

Más digitalización, menos demoras

El crecimiento de las gestiones digitales también es significativo: en 2024 solo el 18% de las partidas se tramitaban online, mientras que en junio de este año el porcentaje trepó al 33%.

registro civl

Actualmente, los documentos solicitados de forma digital son enviados por correo electrónico en un plazo promedio de 96 horas. No obstante, el organismo se propone reducir ese tiempo a la mitad durante el próximo año.

Un plan integral de modernización

La gratuidad en partidas y certificados forma parte de un plan más amplio de modernización del Registro Civil, que incluye:

Digitalización de servicios: desarrollo de una app y mejoras en el portal web.

Modernización de oficinas: incorporación de tecnología para agilizar la atención al público.

Capacitación del personal: formación en el uso de herramientas digitales.

Estas transformaciones buscan mejorar la experiencia del ciudadano y garantizar una administración más eficiente y accesible.