Pañales de PAMI: quiénes deben renovar el pedido para mantener el beneficio
Desde junio, el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) implementó un nuevo sistema de entrega de pañales a domicilio, con el objetivo de optimizar la trazabilidad y la calidad del servicio, eliminando la necesidad de retirarlos en farmacias.
Sin embargo, la entidad advirtió que, para conservar el beneficio, es necesario renovar la orden médica electrónica (OME) cada seis meses. Los afiliados que comenzaron a recibir los pañales en su hogar a partir del 1 de junio tienen tiempo hasta el 30 de noviembre para actualizar la orden y continuar con el envío mensual.
Quienes se incorporaron al programa después de esa fecha deberán gestionar la renovación una vez cumplido el semestre desde su alta.
Para hacerlo, el afiliado debe acudir a su médico de cabecera antes del vencimiento y solicitar una nueva orden médica electrónica. No es necesario acercarse a una agencia de PAMI ni presentar documentación adicional: el proceso continúa de manera automática dentro del circuito administrativo habitual.
En caso de modificaciones en el tipo o cantidad de pañales, el médico evaluará la situación según la patología del paciente. Además, los afiliados pueden aprovechar la renovación para actualizar sus datos de contacto o domicilio.
El cambio de sistema, que reemplazó los convenios anteriores, busca eliminar intermediarios y garantizar la entrega directa y controlada de los productos. PAMI informó que la empresa Urbano Express se encarga del almacenamiento y distribución a todo el país. Si la entrega no se concreta en la primera visita, se deja un aviso y se reprograma dentro de las 72 horas siguientes.
Ante dudas o inconvenientes, los afiliados pueden comunicarse al 138 (PAMI Escucha y Responde, opción 0) o dirigirse a su agencia más cercana.