ATENCIÓN AFILIADOS

Recordatorio de PAMI: quiénes deben renovar la provisión de pañales a domicilio antes de fin de mes

La obra social informó que los jubilados que reciben el insumo en sus casas deben gestionar una nueva orden médica electrónica para asegurar las próximas entregas.

PAMI emitió un aviso dirigido a los jubilados y pensionados que reciben pañales en su domicilio. La entidad recordó que la renovación de la orden médica electrónica debe completarse antes del cierre de noviembre, con el fin de mantener vigente el beneficio y evitar demoras en la distribución.

 

Cómo funciona el sistema de entrega

Desde junio de este año, la obra social implementa un esquema de reparto puerta a puerta que reemplazó el retiro en farmacias. De esta manera, los afiliados ya no tienen que realizar trámites presenciales: todo se gestiona mediante la orden médica electrónica generada por el profesional de cabecera.

La empresa Urbano Express es la encargada del almacenamiento y distribución de los paquetes. El procedimiento contempla un primer intento de entrega y, si no se concreta, se deja un aviso para coordinar un segundo dentro de las 72 horas siguientes. Para evitar inconvenientes, PAMI insiste en la importancia de mantener actualizados los datos de contacto del beneficiario.

 

Quiénes deben renovar ahora

La actualización del pedido es semestral. Por eso, quienes empezaron a recibir pañales desde el 1° de junio deberán gestionar la nueva orden médica electrónica antes del 30 de noviembre, momento en que vence el período de seis meses previsto.

En cambio, los afiliados incorporados al servicio con posterioridad tendrán que realizar la gestión cuando cumplan su propio semestre de provisión. En todos los casos, la renovación se tramita con el médico de cabecera, quien carga la OME con los datos médicos actualizados.

 

Canales de consulta

Para despejar dudas o solicitar asistencia, PAMI dispone de su línea telefónica 138 - PAMI Escucha y Responde (opción 0), además de las agencias habilitadas en todo el país.