El 90% de los argentinos teme por la seguridad de sus datos personales en aplicaciones móviles

Una reciente encuesta realizada por Appdome reveló que el 90% de los argentinos expresan preocupación sobre la privacidad de sus datos personales al utilizar aplicaciones móviles. Según el sondeo, el 51,6% de los encuestados se muestra especialmente inquieto por cómo las apps recopilan, utilizan y comparten esta información sensible.

El estudio también destacó que las empresas que han aumentado la transparencia y mejorado la seguridad de los datos digitales tienen más probabilidades de atraer y retener clientes. En este sentido, un abrumador 98,9% de los participantes del sondeo señaló que espera un cuidado extremo de su privacidad, dado que las aplicaciones móviles se han convertido en el canal principal para interactuar con marcas y realizar transacciones financieras.

El informe subraya que el uso creciente de billeteras electrónicas, que ya alcanza al 70% de los argentinos, está directamente relacionado con estas preocupaciones. De los usuarios de estas plataformas, el 41,3% exige un nivel de protección máximo para sus datos. Además, la adopción del comercio electrónico no ha quedado atrás: en 2024, las transacciones en línea aumentaron un 181% en comparación con el año anterior, a pesar de la caída generalizada del consumo en el país.

Sin embargo, no todo es positivo para las empresas que manejan datos de usuarios. El estudio también reveló que el fraude y el hackeo móvil son las mayores preocupaciones de los consumidores, con un 61,2% y un 51,2% respectivamente, siendo los principales miedos al comprar a través de aplicaciones. El informe señala que el 72% de los encuestados estaría dispuesto a eliminar una app si no garantiza suficiente protección de datos y seguridad.

Este panorama refleja un creciente llamado de atención sobre la necesidad urgente de mejorar la seguridad digital y la protección de la privacidad de los usuarios en el contexto de un mundo cada vez más digitalizado.