El nuevo protocolo para cruzar a Chile genera demoras y quejas entre los viajeros
Las autoridades aduaneras del complejo de Horcones en la frontera con Chile implementaron un nuevo protocolo de control con la intención de evitar nuevos colapsos en el cruce fronterizo, luego de los atascos registrados el fin de semana pasado. Sin embargo, en su primer día de aplicación, el sistema generó demoras y quejas entre los usuarios.
Según lo informado desde la Coordinación Argentina de Fronteras, el nuevo dispositivo de control se diseñó para "blindar la seguridad" tanto para los funcionarios como para los viajeros. Esto incluyó la implementación de dos filtros para las empresas de transporte, donde los autobuses deberán ingresar de uno en uno para ser atendidos, mientras que el resto esperarán en un "circuito controlado".
En caso de que haya más colectivos, deberán aguardar en una zona denominada "Pampa de Leña", ubicada a aproximadamente 3 kilómetros del complejo aduanero. Esta medida buscaba evitar nuevos embotellamientos, pero en la tarde del miércoles se acumularon cerca de una veintena de unidades en ese lugar.
Por otro lado, se registró un importante aumento en la presencia de efectivos de Gendarmería Nacional, tanto dentro del complejo como en patrullajes en las zonas aledañas, con el objetivo de garantizar la seguridad.
Las autoridades explicaron que esta reconfiguración del trabajo en el edificio Roque Carranza se debió principalmente a dos problemas: los incidentes ocurridos en el regreso de los "tours de compras" y la gran cantidad de turistas chilenos que llegaron a Mendoza, generando una "tormenta perfecta" que sobrepasó la capacidad de atención en la aduana argentina.
En el caso de los viajes de compras, se recordó que el límite de franquicia es de 300 dólares y, en caso de superarlo, se deberá abonar el monto exacto del excedente. Esto, debido a los forcejeos registrados previamente entre pasajeros y gendarmes.
Si bien el nuevo protocolo buscaba mejorar la eficiencia y la seguridad en el cruce fronterizo, en su primer día de implementación, los usuarios reportaron nuevas demoras y quejas, lo que evidencia los desafíos que aún enfrentan las autoridades para lograr un flujo más ágil y eficiente en este importante paso limítrofe.