CAMBIO HISTÓRICO

Así será la nueva era de WhatsApp: publicidad y suscripciones de pago

Meta anunció que la aplicación más utilizada del mundo sumará anuncios y opciones de pago en la pestaña “Novedades”. Los chats seguirán siendo privados y cifrados.

WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada del planeta, se prepara para una transformación sin precedentes. Después de más de una década sin anuncios, la plataforma comenzará a implementar publicidad y suscripciones de pago, en una estrategia de monetización similar a la que ya aplican Facebook e Instagram, también pertenecientes a Meta.

El nuevo esquema estará centrado en la pestaña “Novedades”, que agrupa los Estados y Canales, un espacio consultado diariamente por alrededor de 1.500 millones de personas.

 

Publicidad en Estados y Canales

Según explicó Nikila Srinivasan, responsable de mensajería empresarial de Meta, las nuevas funciones se incorporarán progresivamente en este apartado.

Los administradores de Canales podrán pagar para dar mayor visibilidad a sus publicaciones y atraer nuevos seguidores mediante difusiones promocionadas.

La publicidad también llegará a los Estados, donde empresas y organizaciones podrán aparecer entre las publicaciones efímeras de los usuarios y establecer contacto directo para ofrecer productos o servicios.

Suscripciones con contenido exclusivo

Otra de las grandes novedades será la incorporación de suscripciones pagas. Con este sistema, los usuarios podrán acceder a actualizaciones exclusivas de creadores, medios u organizaciones.

“Los propietarios podrán compartir contenido en el momento con sus seguidores más comprometidos”, detalló Srinivasan al presentar la herramienta.

 

La privacidad, un eje central

Pese al desembarco de estas herramientas comerciales, Meta aseguró que la privacidad de los usuarios seguirá siendo una prioridad.

“Los mensajes, llamadas y estados personales continúan cifrados de extremo a extremo. Nadie, salvo el destinatario, puede verlos o escucharlos. Además, no se utilizan para mostrar anuncios ni para informar sobre lo que los usuarios ven”, subrayó la ejecutiva.