Robocalling: cómo funciona la estafa telefónica que busca vaciarte la cuenta bancaria
El robocalling es una modalidad de estafa que comenzó a circular con fuerza y ya afecta a usuarios en todo el país. Consiste en una llamada telefónica breve, sin respuesta del otro lado, tras la cual el interlocutor cuelga. Aunque parezca inofensiva, esa simple acción tiene un objetivo claro y es verificar que el número está activo para incluirlo en bases de datos utilizadas en campañas posteriores de fraude.
¿Qué es el robocalling y cómo operan los estafadores?
Con esa información, los estafadores suelen volver a llamar haciéndose pasar por empresas legítimas. A través de engaños como supuestos premios ganados o compras pendientes, intentan obtener datos personales y bancarios para luego vaciar cuentas, cometer fraudes financieros o incluso robo de identidad.
Cómo reconocer y evitar el robocalling
Ante este tipo de llamadas, especialistas en seguridad recomiendan tomar precauciones básicas para evitar caer en la trampa. Entre ellas:
No responder llamadas de números desconocidos o sospechosos.
Utilizar aplicaciones para bloquear llamadas no deseadas.
Nunca brindar información personal o financiera a personas no identificadas o sin verificar.
Además, si al devolver la llamada aparece como número inexistente o fuera de servicio, es una clara señal de alerta: el número fue utilizado para realizar robocalls automatizados.
Paso a paso: así es la estafa
1. Los delincuentes llaman al número de la víctima y permanecen en silencio unos segundos.
2. Cuelgan la llamada para confirmar que el número está activo.
3. Lo incorporan en una base de datos para futuros fraudes.
4. En llamadas siguientes, simulan ser una entidad conocida.
5. Informan sobre un premio, una compra, o algún beneficio falso.
6. Convencen a la víctima de entregar información sensible.
7. Utilizan esos datos para robo de dinero o de identidad.
Consejos clave para proteger billeteras virtuales
Además del robocalling, las billeteras digitales se han convertido en otro blanco frecuente de ataques. Para evitar estafas, se recomienda:
- Usar contraseñas únicas y robustas, cambiarlas con frecuencia y no compartirlas.
- Activar el doble factor de autenticación.
- No aceptar guardar contraseñas en navegadores.
- Evitar redes públicas y desactivar funciones como Bluetooth, Wi-Fi o NFC cuando no se usen.
- Verificar siempre los remitentes de correos y no abrir enlaces sospechosos, incluso si parecen legítimos.
- No compartir códigos de verificación recibidos por mensaje o correo.
- Mantener actualizado el sistema operativo, navegador y apps.
- Utilizar antivirus y antimalware.
- Desactivar ubicación, cámara y micrófono si no son necesarios.