El consumo cambia en Argentina: caen las ventas en supermercados y gana el canal digital
El consumo masivo en Argentina muestra una transformación estructural: mientras las ventas generales permanecieron casi estables con un modesto avance de +0,4% en el primer semestre, el dato de junio marca un punto de inflexión con una caída de -0,8% mensual. Ese freno revela un nuevo mapa de hábitos, donde los canales tradicionales pierden terreno frente a propuestas más flexibles, convenientes y digitalizadas.
La caída de los canales clásicos
El mayor golpe lo recibieron los supermercados, con una retracción de -6,4% en junio. Misma cifra para los mayoristas, que tampoco lograron sostener el nivel de operaciones. Por su parte, los autoservicios independientes, aunque mostraron una leve mejora mensual, acumulan un descenso de -4,3% en lo que va del año.
Los nuevos ganadores del consumo
El protagonismo lo tomaron los canales alternativos. El ecommerce se consolida como el principal ganador con un crecimiento interanual de +14,6% en junio, gracias a su accesibilidad, variedad y eficiencia. Las farmacias también se destacaron, con un alza de +5,6%, impulsadas por su oferta de productos esenciales y su capilaridad. En tanto, el canal K+T (kioscos y almacenes) registró un avance de +1,3%, confirmando la preferencia por el consumo de cercanía.
El nuevo consumidor argentino
Un estudio de la consultora ShopApp traza el perfil del comprador posinflación: más planificador, más desconfiado de las promociones poco claras y cada vez más informado. Compra en "micro-momentos", elige distancia corta y maximiza el uso de reintegros y descuentos puntuales. Además, se observa una migración clara: un 34% de retracción en las compras en supermercados y un salto hacia otros canales como los mayoristas, kioscos o el online.
El cambio llegó para quedarse
Aunque el crecimiento global del consumo sea leve, el mercado argentino asiste a un cambio de paradigma. La conveniencia, la digitalización y la fragmentación del gasto no son una respuesta transitoria, sino una nueva normalidad que redefine las reglas del juego en el retail. Los actores que mejor interpreten esta mutación serán los que lideren la próxima etapa del consumo en el país.