CÓMO PROTEGERTE
WhatsApp, la aplicación de mensajería con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, se ha convertido en una herramienta fundamental para la comunicación. Sin embargo, su popularidad también la ha hecho un blanco frecuente de estafadores. Ahora, una nueva modalidad de fraude a través de videollamadas está poniendo en alerta a los usuarios. Los delincuentes contactan a sus víctimas con pretextos como asistencia técnica o mensajes de conocidos, y mediante la videollamada logran engañarlas para que compartan su código de verificación.
Cómo operan los estafadores en las videollamadas
El fraude se basa en obtener acceso al código de verificación de seis dígitos de WhatsApp. Antes, los delincuentes lo conseguían a través de mensajes de texto con supuestos sorteos o consultas comerciales. Ahora, han encontrado una nueva vía: durante la videollamada, la pantalla del estafador aparece en negro y este solicita a la víctima que toque un botón de la interfaz, lo que le permite compartir su pantalla. En ese momento, el delincuente obtiene acceso a información clave, incluyendo contraseñas, detalles de pago, fotos y mensajes.
Recomendaciones para evitar ser víctima de estas estafas
Para protegerse de este tipo de fraudes, se recomienda:
- No responder videollamadas sospechosas de números desconocidos.
- Nunca compartir la pantalla en WhatsApp.
- Activar la verificación en dos pasos desde Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos.
- No proporcionar códigos de verificación bajo ninguna circunstancia.
- En caso de ser víctima, reportar el robo a [email protected].
Además de las videollamadas, los ciberdelincuentes siguen utilizando otros métodos para engañar a los usuarios. Se han detectado casos de fraudes a través de supuestos premios, mensajes de soporte técnico falsos y enlaces que redirigen a páginas maliciosas. Ante cualquier intento sospechoso, es fundamental no interactuar con el mensaje y denunciarlo directamente en la aplicación.
