Servicios
La oficina de Defensa del Consumidor, que está ubicada en avenida Pedro Molina 161 de la Ciudad de Mendoza, estará cerrada debido a la mudanza a otro edificio.
El cierre será hasta viernes 7 de julio inclusive y según informaron, la atención al público no se verá afectada.
Asimismo, se recuerda que el asesoramiento que realiza la Dirección de Defensa del Consumidor es mayoritariamente virtual, a través del correo electrónico [email protected] y la app móvil del 148.
Denuncias en línea
La atención virtual para denuncias en este organismo del gobierno es un trámite gratuito y no necesita contar con la asistencia de un abogado. ¿Cómo hacer? Se debe completar y enviar el formulario de denuncias de la Ventanilla Única Federal y aguardar la respuesta de la Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza o de la oficina municipal a la cual se le asigne el trámite de la denuncia.
Presencial
Aquellos que deseen una atención personalizada, la misma está destinada solamente a turistas, adultos mayores, adolescentes y personas que tengan algún impedimento de movilidad o discapacidad.
Se realiza en Ventanilla Única Provincial, ubicada en la Casa de Gobierno, ala Oeste, planta baja, de 8 a 12.30, o en la oficina municipal correspondiente.
