BIENES Y SERVICIOS
La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza informó que durante el último año logró la recuperación de $780 millones a favor de consumidores de la provincia, a través de gestiones y acuerdos con proveedores de bienes y servicios.
El organismo destacó que la mayoría de los reclamos se resuelven por conciliación, lo que permite evitar sumarios administrativos y acortar plazos.
Reclamos en 2025
En el primer semestre de este año se presentaron 3.792 denuncias en las oficinas municipales.
El 62% se solucionó en la primera instancia de conciliación local.
El 38% restante fue derivado a la Dirección Provincial, donde la mitad de los casos también se resolvió sin necesidad de sanciones.
De este modo, 8 de cada 10 denuncias encuentran respuesta sin pasar a instancias más largas y costosas.
Reducción de denuncias contra SADAIC
El informe oficial señaló además una baja significativa en los reclamos contra SADAIC por cobros indebidos en eventos privados. En diciembre se habían registrado alrededor de 100 casos, pero en los meses siguientes el número cayó a menos de 10.
La merma se vincula a una estrategia que combinó una denuncia penal, sanciones a salones y campañas informativas en redes sociales.
Municipios con más actividad
Los departamentos de Guaymallén, Capital y Godoy Cruz concentran más del 50% de las denuncias, lo que refleja el mayor volumen de actividad administrativa y de atención en esas zonas.
