SALUD
La provincia de Mendoza avanza en la modernización del sistema sanitario con la implementación de un nuevo esquema digital que elimina los trámites presenciales para farmacias y profesionales del sector. A partir de ahora, todas las gestiones ante el área correspondiente serán completamente online, con el objetivo de agilizar procesos y reducir la burocracia.
La medida fue impulsada por el Ministerio de Salud y Deportes de Mendoza mediante una resolución que establece la creación de una plataforma digital de gestión, basada en un sistema de tickets. Este mecanismo permite iniciar, seguir y resolver trámites de manera remota, sin necesidad de presentar documentación en formato papel.
Cómo funciona el sistema
El nuevo esquema unifica todos los trámites en un entorno digital accesible desde el portal oficial de servicios. A través de esta plataforma, los usuarios pueden:
- Cargar documentación en formato digital
- Iniciar expedientes desde cualquier lugar
- Recibir notificaciones automáticas sobre el estado de cada trámite
- Realizar seguimiento en tiempo real
Cada gestión queda registrada como un “ticket”, lo que facilita el control, la trazabilidad y la actualización constante del proceso.
Impacto en el sector y en la ciudadanía
Aunque la medida está orientada principalmente a farmacéuticos, también tiene efectos directos en la población. La digitalización permitirá:
- Acelerar habilitaciones y controles, mejorando la disponibilidad de farmacias
- Aumentar la transparencia, al poder monitorear cada trámite en línea
- Reducir demoras administrativas, evitando procesos lentos o presenciales
- Optimizar costos operativos, con potencial impacto en la calidad del servicio
En la práctica, esto implica que gestiones que antes podían demorar semanas ahora podrán resolverse en plazos más cortos y con mayor previsibilidad.
Un paso hacia la transformación digital
La iniciativa forma parte de una estrategia más amplia de transformación digital en la provincia, orientada a simplificar la relación entre el Estado y los usuarios. La centralización de la información en una única plataforma no solo mejora la eficiencia administrativa, sino que también refuerza la seguridad en el manejo de datos.
Además, elimina la necesidad de asistir a oficinas públicas, representando un cambio significativo para profesionales y establecimientos del sector, que ahora podrán gestionar todos sus trámites de manera ágil y remota.
