TRÁMITES
El Gobierno de Mendoza puso en marcha un operativo para que quienes tramitaron su DNI o pasaporte y aún no lo retiraron completen el trámite en la misma oficina donde lo iniciaron. La campaña está a cargo de Atención y Gestión Ciudadana junto con el Registro Civil, y los avisos se envían por SMS y WhatsApp desde el 148.
Los mensajes son claros: informan la sede de entrega y la ventanilla correspondiente, sin enlaces ni solicitudes de datos personales, garantizando la seguridad de los vecinos.
Horarios y documentación
La entrega se realiza de lunes a viernes, de 8 a 13. Es recomendable llevar:
Constancia del trámite
Comprobante entregado por la oficina
DNI anterior (si se tiene)
En el caso de menores, debe presentarse el adulto responsable con la documentación correspondiente. La verificación de identidad es rápida si la información coincide.
Casos especiales en la Ciudad de Mendoza
Trámites realizados en la Ventanilla Única, el Poder Judicial o la Legislatura se retiran en la Municipalidad de la Ciudad de Mendoza.
Gestiones hechas en La Favorita se retiran en esa misma sede.
Cambios de domicilio no modifican el punto de entrega.
Prevención de estafas
Los mensajes oficiales no incluyen links, códigos QR ni piden pagos o datos bancarios. Ante sospechas, se recomienda cortar la conversación, bloquear el número y reportarlo.
Tener el documento al día facilita la gestión y libera turnos para otros ciudadanos. Si recibiste el aviso, planificá tu visita dentro del horario indicado y llevá la documentación requerida. Quienes no reciban mensaje, pero tengan su trámite avanzado, pueden consultar telefónicamente o acercarse a la sede donde iniciaron la gestión.
