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Economía

TARIFA BÁSICA -  ¿Cómo acceder a Prestación Básica Universal de telefonía, internet y cable?

El titular de Enacom Mendoza charló con Estación Zafiro y despejó todas las dudas acerca de la PBU

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El primero de enero, el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) informó que, desde esa fecha, entraba en vigencia la Prestación Básica Universal y Obligatoria (PBU) para servicios de telefonía móvil, fija, Internet y TV por cable.

Esta prestación se determinó a través del Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 690/20, que fijó un servicio mínimo de 150 pesos para telefonía móvil. El decreto tuvo como objetivo garantizar el derecho humano de acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) por cualquiera de sus plataformas, lo cual requirió de la fijación de reglas por parte del Estado para asegurar un uso equitativo, justo y a precios razonables.

La Prestación Básica Universal tiene el carácter de "obligatoria", con el objeto de que todos puedan acceder a los servicios de comunicaciones móviles, telefonía fija, internet y TV por suscripción.

En diálogo con Pablo Philippens en Estación Zafiro 89.5, Guillermo Elizalde, titular del ENACOM Mendoza comentó: “Tenemos por primera vez, garantizando el derecho de conectividad, una tarifa básica universal para que accedan los sectores más humildes para que puedan acceder a un pise de conectividad y comunicación fundamental para que puedan ejercer derechos básicos como a educación y el trabajo”. 

“Es muy importante que la audiencia advierta que en la factura que les llegue en febrero sobre el plan que ellos tenían en el transcurso de enero no puede tener un aumento de más del 5%, si hay un aumento de más del 5 % es ilegal. Las empresas no pueden hacerlo”, agregó en referencia al decreto de las empresas de internet, televisión por cable y telefonía fija y móvil no puede aumentar más de un 5 %.

Haciendo referencia al valor de los planes sumó: “En telefonía móvil hay un plan mensual que arranca de una tarifa final de 150 pesos. Puede tener un valor final de 200 pesos si yo le agregó datos. También hay uno de telefonía fija que arranca en los 380 pesos. En cuanto a internet domiciliario la tarifa arranca en los 700 pesos. La televisión por cable también tiene que tener un porcentaje de descuento que va del 20% al 30%.”

Los ciudadanos que podrán optar por adherirse a la PBU son aquellas que sean beneficiarias de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y la Asignación por Embarazo, así como también sus hijos e hijas de entre 16 y 18 años, y miembros de su grupo familiar; beneficiarios y beneficiarias de Pensiones No Contributivas que perciban ingresos mensuales brutos no superiores a dos (2) salarios mínimos vitales y móviles.

Además, el beneficio se extiende a clubes de barrio, asociaciones de bomberos voluntarios y entidades de bien público.

Para acceder a esta prestación deben ingresar a www.enacom.gob.ar. Allí pueden llenar un formulario para acceder a dichos servicios. Eso se envía a la empresa y ellos tienen la obligación de brindarle alguno de estos planes. Siempre y cuando cumpla con los requisitos. En caso de que este plan sea negado también hay un formulario en la página web para poder denunciar a la empresa que niegue algún plan.

Ante cualquier consulta Elizalde dejó a disposición su mail [email protected]

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