UN PUENTE DIGITAL
En el marco del convenio de cooperación firmado entre los municipios de Godoy Cruz y Concón, Chile, el Sistema de Alerta Comunitaria (SAC) se posiciona como un eje central en las políticas de prevención y asistencia ciudadana. Se trata de una herramienta digital que permite a la comunidad reportar emergencias en tiempo real mediante una aplicación móvil, con comunicación directa al Centro de Monitoreo Integral.
El sistema fue diseñado para optimizar la respuesta ante situaciones de riesgo, incluso en escenarios de movilidad entre Argentina y Chile, reforzando el acompañamiento a vecinos y vecinas a través del uso de tecnología aplicada a la seguridad comunitaria. En ese sentido, el SAC actúa como un puente de cuidado que trasciende fronteras y amplía la capacidad de intervención ante emergencias.
Alerta por peligro inminente
Una de las funciones principales del Sistema de Alerta Comunitaria es la opción Alerta, destinada a notificar situaciones de peligro inmediato. Al presionar el botón correspondiente en la aplicación, el sistema detecta automáticamente si la persona se encuentra en su domicilio, activa la alarma y establece contacto con el Centro de Monitoreo.
Cuando el usuario se encuentra fuera de la zona de cobertura de la central, la aplicación envía de manera automática su geolocalización, lo que permite al personal municipal actuar con mayor rapidez y precisión, optimizando los tiempos de respuesta ante incidentes.
Emergencias médicas con localización en tiempo real
El SAC también incorpora la función Emergencia, orientada a situaciones médicas urgentes. En estos casos, la notificación se envía junto con la ubicación exacta del usuario, lo que facilita la articulación con los servicios de asistencia sanitaria y permite una intervención más eficiente.
Esta funcionalidad resulta clave para reducir demoras y garantizar una atención oportuna, especialmente en contextos donde cada minuto resulta determinante.
Violencia de género y alertas silenciosas
Dentro del sistema, existe una opción específica para Violencia de género, que activa de forma inmediata el protocolo de actuación correspondiente. Al igual que en la alerta por peligro, la aplicación detecta si la persona está en su hogar, activa la alarma y establece contacto con el Centro de Monitoreo. Si se encuentra fuera del área de cobertura, se envía su geolocalización para asegurar el acompañamiento necesario.
Además, el Sistema de Alerta Comunitaria permite emitir Alertas Silenciosas, una herramienta destinada a reportar distintos incidentes sin generar una señal sonora. Estas alertas pueden incluir una descripción del hecho al momento del envío y el sistema admite la incorporación de nuevas categorías según las necesidades que surjan en la comunidad.
