A TENER EN CUENTA
El PAMI, Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (INSSJP), detalló los canales de comunicación que deben utilizar sus afiliados ante situaciones de urgencia o emergencia, según su lugar de residencia.
Para consultas generales, sugerencias o reclamos que no sean urgencias, los afiliados pueden comunicarse al 138 (PAMI Escucha y Responde), disponible las 24 horas, todos los días del año.
Teléfonos de emergencia según ubicación
Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA): 139
UGL Rosario: 139
Resto del país: se debe ingresar al portal del PAMI los datos personales para obtener el número del prestador asignado.
Si estás de viaje o fuera de tu lugar de residencia: llamar al 911 y tener siempre a mano el número de afiliación, dirección y teléfono.
Servicios principales en línea y vía app
A través de Mi PAMI (web y app), los afiliados pueden acceder a:
Credencial PAMI: versión digital válida para todas las gestiones.
Recetas y órdenes médicas: consulta de recetas electrónicas y órdenes vigentes.
Cartilla médica: búsqueda de prestadores, especialistas, centros de salud y farmacias.
Turnos: solicitud de atención presencial en agencias.
Trámites web: acceso a gestiones y solicitudes en línea.
Médico de cabecera: consulta, asignación o cambio del profesional asignado.
Datos personales: verificación y actualización de información de contacto.
Emergencias: acceso rápido a los números de atención según ubicación.
El PAMI recomienda a todos los afiliados tener siempre a mano la información personal y los números de contacto correspondientes para agilizar la atención en caso de urgencias.
