El PAMI continúa entregando pañales y apósitos descartables a domicilio de manera gratuita para los afiliados que cumplan con los requisitos médicos. La entrega se realiza directamente en el domicilio registrado en el sistema del organismo, y ahora se puede seguir el envío en tiempo real sin necesidad de acudir a una agencia.
Para rastrear el pedido, los afiliados deben ingresar a Mi PAMI desde la app o el portal web, usando su número de afiliado y DNI. En la sección “Mis entregas” se muestra el estado actualizado, que puede ser:
- En preparación: el paquete aún no fue enviado.
- En camino: el repartidor ya posee el pedido.
- Entregado: el paquete fue recibido.
Si el pedido no llega pese a figurar como entregado, o si hay demoras, se debe contactar a los canales oficiales de PAMI a través del número 138, el servicio PAMI Escucha y Responde.

Quiénes pueden recibir pañales:
- Afiliados con patologías que lo indiquen, con orden médica electrónica emitida por el médico de cabecera.
- La orden debe incluir diagnóstico, módulo de HAD, cantidad, domicilio y contacto, y renovarse cada tres meses o ante cambios de cantidad o módulo.
- El afiliado no necesita realizar trámites en la agencia ni en la UGL; todo se gestiona a través del sistema de órdenes médicas.
El organismo provee hasta 90 pañales mensuales por afiliado, según lo indique la orden médica, asegurando cobertura completa y entrega directa en el hogar.
