Alerta de ANSES por intentos de estafa a jubilados: canales oficiales y cómo denunciar

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) emitió una advertencia dirigida a jubilados, pensionados y beneficiarios de prestaciones sociales ante recientes intentos de estafa que generaron preocupación.

Según informaron desde el organismo dependiente del Ministerio de Capital Humano, se detectaron maniobras en las que personas se hacen pasar por personal de la entidad para solicitar información personal bajo el argumento de facilitar beneficios económicos.

Desde ANSES recordaron que todas las consultas y trámites son gratuitos y no requieren gestores ni intermediarios.

ANSES declaró mediante sus canales oficiales que no se comunica para pedir datos personales, claves de acceso ni información bancaria por ningún medio.

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No realiza este tipo de contactos:

• Llamadas telefónicas
• Correos electrónicos
• Redes sociales
• Mensajes de texto

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Además, indicaron que cualquier publicación que circule por fuera de los medios oficiales —formularios digitales, correos electrónicos o mensajes— debe desestimarse por completo.

También recomendaron denunciar estos casos ante la Dirección de Asuntos Penales, Integridad y Sumarios del organismo, desde donde se llevan adelante las acciones correspondientes.

Canales oficiales habilitados para realizar denuncias

ANSES informó que las denuncias pueden efectuarse a través de las siguientes vías:

• Web: ingresar a mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia

• Correo postal: Av. Paseo Colón 329, 5° piso, frente, C.P. 1063, CABA

• Teléfono: línea 130

Cuáles son los canales oficiales de comunicación de ANSES

Los únicos canales oficiales del organismo se encuentran en su sitio web anses.gob.ar, donde los usuarios pueden acceder a información sobre prestaciones, trámites y consultas.

Vías habilitadas para gestiones y consultas:

• Mi ANSES: permite realizar trámites y consultas desde una computadora sin turno previo
• App Mi ANSES: disponible para celulares y tablets
• Atención Virtual: asistencia de un operador para asignaciones y gestiones
• Atención telefónica: línea 130 disponible las 24 horas; atención personalizada de lunes a viernes de 8 a 20
• Atención en oficinas presenciales
• Operativos territoriales
• Terminales de Autogestión Electrónica (TAE)