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SEGURIDAD

ARCA alerta sobre fraudes en redes y WhatsApp: cómo proteger tus datos

La agencia fiscal advierte sobre intentos de estafa que simulan ser comunicaciones oficiales, y explica cómo actuar ante mensajes engañosos y proteger tu información personal.

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La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) lanzó una campaña de concientización para alertar a los contribuyentes sobre el aumento de estafas digitales que circulan por correos electrónicos, redes sociales y WhatsApp. Estos mensajes, que se hacen pasar por comunicaciones oficiales, buscan obtener datos personales y sensibles de manera fraudulenta.

Cuidado con los mensajes sospechosos

ARCA recordó que no utiliza canales informales para solicitar datos personales, claves de acceso o cualquier información sensible. Todas las comunicaciones oficiales se realizan exclusivamente a través del domicilio fiscal electrónico o la aplicación ARCA Móvil. Los ciudadanos deben estar atentos a señales que puedan indicar un intento de fraude, como errores en la redacción, direcciones de correo sospechosas y presiones urgentes para responder rápidamente.

Estafas
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Recomendaciones para evitar fraudes

Si los contribuyentes reciben mensajes que generan dudas, ARCA aconseja no hacer clic en enlaces ni descargar archivos adjuntos. En su lugar, se recomienda verificar la autenticidad del mensaje ingresando directamente a los canales oficiales del organismo. En caso de identificar un intento de estafa, se debe reenviar el correo fraudulento a la dirección de correo electrónico habilitada para estos casos: [email protected] . El equipo técnico de ARCA se encargará de analizar la situación y tomar las medidas necesarias.

Canales seguros para consultas oficiales

La agencia reafirmó que los únicos medios a través de los cuales se realizan notificaciones y requerimientos son el domicilio fiscal electrónico y la aplicación ARCA Móvil. Cualquier comunicación que provenga de números de WhatsApp, redes sociales o correos electrónicos genéricos debe ser considerada sospechosa.

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Fortaleciendo la seguridad digital

ARCA se una a las recomendaciones de especialistas en ciberseguridad, que sugiere revisar cuidadosamente la dirección del remitente antes de abrir un mensaje, evitar ingresar contraseñas en sitios desconocidos, y mantener actualizado el software antivirus. Las campañas de prevención y la educación digital son claves para combatir el creciente fenómeno de "phishing", una técnica de engaño utilizada para obtener datos personales y financieros.

La entidad también subrayó la importancia de mantener prácticas seguras en el entorno digital, tanto por parte de las instituciones como de los ciudadanos. A través de esta campaña, ARCA busca reducir el impacto de los fraudes digitales y fortalecer la confianza de los contribuyentes en los canales oficiales, promoviendo una relación más segura y transparente en el ámbito digital.

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