Las distribuidoras eléctricas de Mendoza comenzaron a enviar notificaciones a usuarios que quedaron excluidos del esquema de subsidios, a partir de la información provista por la Secretaría de Energía de la Nación. La medida generó sorpresa y confusión entre muchos hogares que aseguran cumplir con los requisitos para mantener el beneficio.
Durante esta semana, varios usuarios recibieron correos electrónicos en los que se les informó que, según la nueva categorización vigente, ya no figuran como beneficiarios del subsidio nacional. Desde las empresas explicaron que las comunicaciones responden a los datos oficiales suministrados por el Gobierno nacional.
En el mensaje enviado a los clientes se detalla que, en el marco del nuevo esquema de Subsidios Energéticos Focalizados (ReSEF), aprobado por el Decreto N.º 943/2025, el suministro eléctrico “no registra actualmente la condición de beneficiario del subsidio”, de acuerdo con los criterios vigentes.

Las notificaciones incluyen enlaces para verificar la situación personal en el apartado de Subsidios Energéticos Focalizados del EPRE y en la plataforma nacional de subsidios. Sin embargo, muchos usuarios aseguran no comprender los motivos de la exclusión.
Cruce de datos y dificultades para reclamar
Desde el Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) aclararon que la quita del beneficio surge de un entrecruzamiento de información con el Sistema de Identificación Nacional Tributario y Social (SINTyS) y otros organismos oficiales.
No obstante, Romina Ríos, referente de la asociación de defensa del consumidor Protectora, advirtió que en experiencias anteriores fue muy difícil canalizar reclamos efectivos, especialmente cuando los datos utilizados por Nación no reflejan la realidad económica actual de los hogares.
Quiénes pierden el subsidio
El Decreto N.º 943/2025 eliminó la segmentación por niveles (N1, N2 y N3) y la reemplazó por un esquema binario: hogares con subsidio y hogares sin subsidio.
Para acceder al beneficio, el ingreso total del grupo conviviente no debe superar el equivalente a 3 Canastas Básicas Totales (CBT) para un hogar tipo 2. Según los valores de diciembre de 2025, esto implica un tope de $3.926.139 mensuales.
El nuevo límite es más restrictivo que el esquema anterior, que permitía hasta 3,5 CBT para los hogares de ingresos medios.
Excepciones y exclusiones
Podrán conservar el subsidio, aun superando el tope de ingresos, los hogares que cuenten con:
Certificado de vivienda del ReNaBaP
Pensión vitalicia de Veteranos de Guerra del Atlántico Sur
Certificado Único de Discapacidad (CUD)
En cambio, quedarán excluidos quienes posean:
Un automóvil con hasta 3 años de antigüedad
Tres o más inmuebles
Embarcaciones de lujo, aeronaves o activos societarios relevantes
Estas exclusiones no se aplican cuando en el hogar hay una persona con CUD.
Cómo será la quita del subsidio
La eliminación del subsidio no será inmediata, sino gradual, especialmente durante los meses de verano. El esquema establece:
50% de subsidio base sobre el costo de la energía
Bonificación adicional del 25%, de carácter transitorio, durante el primer año
En cuanto a los topes de consumo subsidiado:
Verano (diciembre a febrero): hasta 300 kWh mensuales
Invierno (mayo a agosto): hasta 300 kWh mensuales
Resto del año: hasta 150 kWh mensuales
El consumo excedente se facturará a tarifa plena, sin subsidio.
Cómo reclamar
Desde el EPRE y la Secretaría de Energía aclararon que no es necesario reempadronarse, salvo que hayan cambiado las condiciones del hogar. Sin embargo, si el subsidio fue dado de baja, se puede solicitar una revisión a través de Trámites a Distancia (TAD).
El procedimiento consiste en ingresar a la plataforma, buscar “Solicitud de revisión de subsidios energéticos”, completar el formulario y adjuntar la documentación requerida. Al finalizar, se genera un número de expediente, que permite seguir el estado del trámite.
Las notificaciones sobre avances o resoluciones llegan por correo electrónico, y la situación personal también puede consultarse en el sitio oficial de subsidios del Gobierno nacional.
