El procedimiento es sencillo, sobre todo si se trata de familiares directos, ya que en estos casos no se necesita turno previo. Se recomienda verificar que los datos personales y del grupo familiar estén actualizados en la plataforma digital de ANSES (Administración Nacional de la Seguridad Social) y luego acudir a la oficina más cercana con el DNI y la documentación que acredite el vínculo.
Quiénes pueden ser apoderados
La normativa permite que cualquier persona mayor de 18 años sea apoderada, o menores legalmente emancipados. Entre los elegibles se encuentran:
Cónyuge o conviviente previsional
Padres, hijos, nietos, hermanos y otros parientes cercanos
También pueden asumir el rol de apoderado:
Entidades públicas nacionales, provinciales o municipales
Mutuales, instituciones de asistencia social
Profesionales del derecho con poder certificado ante escribano
En hospitales, clínicas o residencias, el director o administrador del establecimiento
Para quienes viven en el exterior, es posible otorgar poder a bancos con servicio de giro internacional, como:
Banco de la Nación Argentina
Banco de la Ciudad de Buenos Aires
Banco Patagonia, Banco Credicoop, Banco Piano y Banco Comafi

Diferencias entre apoderado para trámites y para cobro
Anses distingue dos figuras:
Apoderado para trámites: puede presentar documentación o iniciar gestiones. Incluye familiares, tutores, curadores, abogados o representantes diplomáticos.
Apoderado para percibir haberes: puede cobrar la jubilación o pensión. Incluye familiares, bancos (si el titular reside en el exterior), organismos públicos, directores de instituciones de internación y abogados con poder formalizado. También se puede designar un representante especial por tiempo limitado para casos de dificultad física temporal.
Documentación requerida
Familiares: DNI y prueba de parentesco
Convivientes previsionales: relación registrada ante Anses
Bancos: carta poder firmada y certificada por la autoridad bancaria
Con estas medidas, Anses busca facilitar el acceso a trámites y cobros, garantizando que jubilados y pensionados puedan delegar gestiones de manera segura y legal.
