El Círculo Médico de Mendoza expresó su preocupación por el avance de los servicios de telemedicina a través de billeteras virtuales, que ofrecen consultas médicas de bajo costo sin necesidad de acudir a un consultorio. Entre ellos se encuentra “Doctor Virtual”, disponible en Mercado Pago, que permite acceder a atención durante las 24 horas e incluso compartir consultas con familiares.
Según la entidad, esta modalidad carece de un marco normativo que garantice la calidad y seguridad de las prestaciones, lo que podría afectar a los pacientes y generar problemas de salud pública. También advirtió que no todas las situaciones clínicas pueden resolverse de manera remota, ya que muchos cuadros requieren examen físico, seguimiento y contención por parte de equipos de salud.

La organización médica planea solicitar una reunión en el Congreso para impulsar la regulación de estos servicios, con el objetivo de asegurar estándares de calidad y control en la atención.
El debate se da en un contexto de crisis del sistema sanitario: aumentos en la medicina prepaga, aranceles bajos para los profesionales y coseguros que van de los 5.000 a los 15.000 pesos según la cobertura. Esta situación ha generado una mayor demanda en los hospitales públicos, a la que se suma ahora la oferta de telemedicina privada a bajo costo.
En paralelo, desde el sector tecnológico se resalta que este tipo de plataformas replican modelos aplicados en otros países, como Teladoc Health en Estados Unidos, donde la legislación contempla y regula estas prácticas.
