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SERVICIOS PÚBLICOS

Mendoza asegura la continuidad del 148 y la telefonía básica, con una nueva contratación directa

La Provincia autorizó un gasto cercano a $1.911 millones para mantener los servicios esenciales mientras se completan nuevas adjudicaciones.

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El Gobierno de Mendoza formalizó mediante el Decreto 839 una contratación directa para garantizar la continuidad de la telefonía básica, las plataformas tecnológicas y el sistema de atención 148, un canal clave para consultas y soporte ciudadano. La medida responde al vencimiento del contrato anterior y busca mantener el servicio operativo hasta que entren en vigencia los nuevos adjudicatarios.

El contrato totaliza $1.911.081.079, incluyendo pagos en pesos y en dólares, con ajustes posibles según el tipo de cambio vigente al momento de la facturación. Las empresas beneficiadas son Cirion Technologies, Telefónica Movistar Argentina y Telmex Argentina, que ya venían prestando estos servicios y aceptaron continuar bajo el nuevo esquema.

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La mayor parte del gasto recae sobre Telefónica, que recibirá más de $1.287 millones por mantener 2.233 líneas básicas, además de los servicios asociados a tramas digitales y consumos telefónicos. Cirion, por su parte, prestará servicios relacionados con tramas digitales, equipamiento de conmutación y la plataforma Contact Center, valuada en US$402.780, equivalentes a más de $547 millones según la cotización oficial.

Un punto destacado del decreto es que la contratación se realizó sin publicación en la página oficial de contrataciones públicas, algo que el Gobierno justificó por la urgencia y la relevancia estratégica del servicio, considerado fundamental para el funcionamiento diario de varias áreas estatales.

Con esta decisión, la Provincia garantiza que el 148 y los canales tecnológicos continúen operando sin interrupciones, asegurando la atención ciudadana y el soporte a distintas dependencias gubernamentales mientras se consolidan los contratos definitivos.

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