El PAMI informó a sus afiliados que, ante la pérdida o falta de la credencial física, es posible obtener una nueva en formato digital a través de la app oficial, disponible en App Store y Google Play. También puede emitirse una credencial provisoria con QR desde las agencias o vía web, que permite validar turnos, retirar medicamentos y realizar trámites.

Las credenciales válidas en 2025 son: la digital, visible desde el celular; la plástica, aunque ya no se distribuye; y la provisoria con QR, que se imprime en las terminales de autogestión. Por el contrario, dejaron de tener validez la credencial anterior y la provisoria sin QR, por lo que deben ser reemplazadas.
En todos los casos, si el afiliado no cuenta con una credencial vigente, puede acceder a los servicios presentando su documento de identidad. La credencial también puede descargarse desde el sitio web oficial del organismo: www.pami.org.ar/credencial-provisoria.



