WhatsApp dejará de permitir el uso de ChatGPT y otros asistentes de inteligencia artificial externos a partir de enero de 2026. La decisión responde a un cambio en las políticas de Meta, que limitará el funcionamiento de bots de terceros dentro del servicio de mensajería y marcará el fin de una herramienta muy utilizada para consultas rápidas y automatización de respuestas.
Según se informó, la plataforma modificó las condiciones de uso de la API de WhatsApp Business Solution, redefiniendo qué tipo de asistentes pueden operar. A partir de esta actualización, solo se admitirán bots con funciones comerciales específicas —como atención al cliente o gestión de servicios— y quedarán excluidos los asistentes de uso general, entre ellos ChatGPT.

El cambio forma parte de una estrategia más amplia de Meta para impulsar su propio asistente, Meta AI, y reducir la presencia de desarrollos externos dentro de la aplicación. De esta manera, la compañía busca centralizar las funciones de inteligencia artificial y mantener mayor control sobre la experiencia de los usuarios.
Hasta cuándo se podrá usar ChatGPT en WhatsApp
El acceso a ChatGPT dentro de WhatsApp estará disponible hasta el 15 de enero de 2026. Luego de esa fecha, el asistente dejará de funcionar en la app de mensajería y las conversaciones ya no podrán seguir utilizándose desde allí.
Por este motivo, se recomienda a los usuarios guardar o exportar sus chats antes del cierre definitivo, para no perder información importante. Quienes deseen seguir utilizando la herramienta deberán hacerlo a través de otras vías, como la versión web de ChatGPT, sus aplicaciones oficiales para celulares o computadoras, u otras plataformas de IA fuera de WhatsApp.

La salida de ChatGPT del mensajero marca un cambio relevante en el uso cotidiano de la inteligencia artificial y obliga a los usuarios a reorganizar la forma en que acceden a este tipo de tecnologías.
