ATENCIÓN DIGITAL
El Ministerio de Capital Humano anunció que todos sus servicios ya se encuentran operativos dentro de Tina, el chatbot oficial del Gobierno nacional, una herramienta que apunta a mejorar la accesibilidad, simplificar la gestión de trámites y garantizar una atención más eficiente, sin la necesidad de intermediarios ni traslados.
Según lo comunicado por el ente oficial, con esta integración, los usuarios pueden acceder de manera rápida, simple y segura a un amplio abanico de gestiones vinculadas con las Secretarías de Niñez, Adolescencia y Familia; Educación; Trabajo, Empleo y Seguridad Social; además de los servicios de Anses e INAES.
A través de Tina, será posible realizar consultas sobre asignaciones, fechas de cobro, programas territoriales, prestación Alimentar, Centros de Familia, becas y vouchers educativos, así como verificar el reconocimiento y validez de títulos. La plataforma también brindará asesoramiento personalizado según el perfil de cada usuario, ya sea trabajador o empleador.
Asimismo, se integran todas las prestaciones y consultas vinculadas con Anses, concentrando en un solo espacio virtual los servicios que dependen del Ministerio de Capital Humano.
Disponible las 24 horas, Tina puede utilizarse a través de Argentina.gob.ar, la aplicación Mi Argentina y también por WhatsApp, convirtiéndose en un canal unificado para facilitar el acceso a la información y a los trámites del Estado.
