Starlink alertó a sus usuarios sobre un corte definitivo de servicio para todas las antenas que no tengan instalada la actualización 2024.12.26. La empresa explicó que el cambio responde a la introducción de nuevos métodos de comunicación, autenticación y modulación, usados por los satélites de segunda generación. Cualquier equipo que no esté alineado con ese sistema quedará totalmente aislado de la red.
La compañía dividió los dispositivos en dos grupos: los modelos con versiones previas a 2024.05.0, directamente incompatibles con la constelación activa, y otros con firmware entre 2024.05.0 y 2024.12.25, que funcionan hoy pero serán desconectados automáticamente a las 00.00 UTC del 17 de noviembre. SpaceX remarcó que la consecuencia será inmediata: pérdida completa del servicio, sin etapas de degradación.

Para evitar sorpresas, recomiendan revisar la versión desde la aplicación móvil o desde la interfaz local del sistema en 192.168.100.1. Si el software figura desactualizado, sugieren mantener la antena encendida, con vista despejada al cielo y sin reinicios, ya que el proceso de actualización debería completarse en forma automática. En casos excepcionales, el soporte técnico puede forzar la instalación de manera remota.



