FALLAS TÉCNICAS
Este lunes 14 de abril quedó marcado como una jornada histórica para el sistema cambiario argentino: desde las 10 de la mañana, se habilitó la compra libre de dólares a través del home banking, sin topes mensuales ni autorizaciones previas. La medida, impulsada por el Ministerio de Economía, busca avanzar hacia la unificación del tipo de cambio y normalizar el acceso a divisas para los ciudadanos.
Sin embargo, la apertura arrancó con un debut caótico. A pocos minutos de habilitarse la nueva modalidad, miles de personas ingresaron simultáneamente a las plataformas digitales de los bancos, provocando la caída de sistemas, errores en la operatoria y colapsos en las apps móviles. La reacción no se hizo esperar: redes sociales como X (ex Twitter) se inundaron de quejas, capturas de pantallas congeladas, mensajes de error y frustración generalizada.
Qué cambia con la nueva medida
Desde hoy, cualquier persona con cuenta bancaria puede adquirir dólares desde su home banking o aplicación móvil, sin límite de monto y sin necesidad de pasar por controles previos. Además, quedó eliminado el 30% de recargo correspondiente al anticipo del Impuesto a las Ganancias, al menos para este tipo de operaciones digitales.
No obstante, la flexibilización no es total. La compra de dólares en efectivo por ventanilla sigue limitada a un máximo de 100 dólares mensuales por persona. Por otro lado, las compras con tarjeta en moneda extranjera —el llamado "dólar tarjeta"— aún continúan alcanzadas por los recargos impositivos actuales.
Una vez realizada la compra digital, los usuarios pueden transferir los dólares o retirarlos desde cajeros automáticos y sucursales habilitadas, sin restricciones adicionales.
Un estreno con tropiezos
La implementación, sin embargo, no estuvo a la altura de las expectativas. La sobredemanda saturó los canales digitales bancarios, generando fallas masivas en la operatoria. Entre los principales inconvenientes se registraron caídas de plataformas, bloqueos de sesiones, demoras interminables y errores de sistema.
Desde distintos puntos del país, los usuarios reportaron imposibilidad de ingresar a sus cuentas o finalizar operaciones. Las quejas fueron tan virales como inmediatas: “No puedo entrar al home banking hace una hora”, “Se me cerró sola la sesión cuando estaba comprando”, “El sistema me tira error cada vez que intento” fueron algunos de los mensajes más repetidos en redes sociales.
