El Ministerio de Salud y Deportes de Mendoza difundió un nuevo protocolo obligatorio para escuelas que establece criterios claros sobre cómo actuar frente a una emergencia médica dentro de las instituciones educativas y cuándo corresponde realizar un llamado al 911.
La medida apunta a garantizar una respuesta rápida y eficiente del Servicio de Emergencias Coordinado (SEC), optimizando recursos sanitarios y asegurando que las unidades de alta complejidad intervengan exclusivamente en situaciones críticas.
Pasos obligatorios en la escuela
Según la guía oficial, ante un incidente de salud en el ámbito escolar se deben seguir cuatro pasos fundamentales:
- Evaluar la gravedad del cuadro.
- Llamar al 911 si es emergencia.
- Brindar primeros auxilios si es seguro hacerlo.
- Avisar a padres o tutores.
Desde la cartera sanitaria remarcaron que el SEC es un recurso crítico, por lo que su correcta utilización resulta determinante para sostener la capacidad operativa del sistema ante eventos de alto riesgo.
Cuándo NO corresponde llamar al 911
El protocolo también especifica situaciones en las que no se debe activar el sistema de emergencias. Entre ellas:
- Dolor abdominal leve
- Fiebre sin complicaciones
- Raspones menores
En estos casos, la indicación es contactar a la familia para evaluación médica, evitando así la activación innecesaria de ambulancias.

Cuándo llamar al 911
El llamado al 911 debe realizarse exclusivamente ante emergencias médicas graves, como:
- Pérdida de conciencia
- Dificultad respiratoria grave
- Hemorragia abundante
- Traumatismo severo
En estas situaciones, la llamada debe ser inmediata, ya que se trata de eventos que pueden comprometer la vida o generar secuelas permanentes si no reciben atención urgente.
El eje central del nuevo esquema es usar correctamente el Servicio de Emergencias Coordinado (SEC), asegurando que las ambulancias y equipos especializados estén disponibles para intervenciones críticas y no para cuadros leves que pueden resolverse por otras vías.


