Guaymallén lanzó una capacitación para interesados en atención al cliente
La Municipalidad de Guaymallén, en coordinación con AEHGA, organiza una nueva capacitación gratuita en Servicio de Atención al Cliente, dirigida especialmente al sector turístico y a todas las personas que trabajan en contacto directo con clientes. La actividad se realizará el 3 de octubre, de 9 a 13 h, en el sexto piso del edificio municipal (Libertad 720, Villa Nueva).
Durante la capacitación, se brindarán herramientas para ofrecer un servicio innovador y exitoso, perfeccionar la comunicación, mejorar la reputación digital, desarrollar escucha activa y empatía, así como incorporar técnicas para la gestión de quejas, reclamos y situaciones difíciles. Además, se enseñará a integrar nuevas tecnologías y enfoques de mejora continua.
Los interesados deben inscribirse previamente completando el formulario: https://forms.gle/ELUz3QqPfxojGR1L9. Los cupos son limitados y al finalizar la actividad se entregará un certificado.