INFORME
Un informe reciente de la empresa Fiserv reveló que el 65% de las propinas en Argentina ya se pagan de manera electrónica, con un marcado predominio de las tarjetas de crédito (60%) sobre las de débito (40%). El análisis se realizó en los meses de diciembre, enero y febrero, reflejando una tendencia creciente en la digitalización de pagos en el país.
Entre las provincias con mayor adopción de este sistema, se destacan Ciudad de Buenos Aires, Mendoza y Tierra del Fuego. Además, los sectores más beneficiados fueron la gastronomía (95% de las transacciones), seguidos por hotelería y estaciones de servicio. En cuanto a los montos, los trabajadores de CABA, Tierra del Fuego y Formosa fueron quienes recibieron las propinas más elevadas, superando el 10% del total del ticket.
El vicepresidente de Fiserv, Juan Ignacio de la Torre, explicó que este cambio beneficia tanto a trabajadores como a clientes: “Nuestros análisis de comportamiento indican que los mozos reciben un promedio del 20% más en propinas, ya que el monto no depende del efectivo disponible”, señaló en el informe. También destacó que la adopción de este método sigue creciendo a un ritmo superior al 40% mensual en los comercios que ya implementaron el sistema.
La implementación de propinas digitales se aceleró a partir del Decreto 731/2024, vigente desde el 14 de noviembre del año pasado, que permitió su pago a través de tarjetas y billeteras virtuales. Además, la normativa establece que estas propinas no se consideren salario, evitando cargas fiscales adicionales para los empleadores. Desde el 13 de marzo, Fiserv habilitó la liquidación de propinas en 24 horas hábiles sin retenciones ni aranceles, facilitando aún más la transición hacia un sistema de pagos más moderno y eficiente.
