NEGOCIOS
En un contexto marcado por el retroceso del consumo masivo, el comercio electrónico continúa su expansión en Argentina, consolidándose como una de las principales herramientas de venta para marcas y emprendedores. Así lo revela el informe NubeCommerce 2025, elaborado por Tiendanube Evolución, que analiza el comportamiento de más de 60.000 marcas activas en la plataforma durante el primer semestre del año.
Según los datos, las ventas a través del canal online crecieron un 114% interanual en facturación, alcanzando un total de $873.289 millones. Este aumento se explica en gran medida por el incremento del 40% en la cantidad de órdenes de compra, que superaron los 9 millones, y por el ingreso de un 32% más de nuevos usuarios en comparación con el mismo período de 2024.
Mientras las ventas en supermercados y autoservicios siguen mostrando números negativos, el comercio digital gana terreno, especialmente en rubros como moda, hogar y decoración, y salud y belleza. La categoría de moda se mantuvo como la más fuerte en términos de volumen, representando el 46% de la facturación total, a pesar de registrar una leve caída respecto al año anterior.
Cambios en los medios de pago
Uno de los aspectos destacados del informe es la transformación en los hábitos de pago. Aunque la tarjeta de crédito sigue siendo el método preferido por los usuarios, representando el 60% de las transacciones, su uso cayó 6 puntos porcentuales en términos interanuales. En contrapartida, las transferencias bancarias ganaron protagonismo, creciendo un 19% y consolidándose como una alternativa valorada por los beneficios y promociones asociadas.
Este cambio también refleja una tendencia estructural a nivel nacional, con un fuerte crecimiento de las transferencias inmediatas y un nuevo comportamiento por parte de los consumidores, más enfocados en el ahorro, el pago al contado y el consumo estratégico.
En cuanto a la financiación, los pagos con tarjeta en una sola cuota ya representan el 62% de las órdenes, mientras que los pagos en tres cuotas perdieron fuerza, cayendo del 27% al 21%, en parte por la desaceleración inflacionaria y el nuevo contexto económico.
Compras más planificadas y envíos más eficientes
Otro dato relevante es el aumento del ticket promedio, impulsado por estrategias de ventas como el cross-sell, promociones y descuentos. A esto se suma una mejora en la logística: el 39% de las compras incluyó envío gratuito, un beneficio que creció 5 puntos en el último año.
