ALERTA LABORAL
En Argentina, nueve de cada diez personas afirma sentirse “quemada” por el trabajo, según el estudio Burnout 2024 realizado por la app de empleo Bumeran en cinco países de Latinoamérica. El dato sitúa al país en la cima regional del agotamiento laboral, por encima de Chile (89%), Panamá (88%), Perú (82%) y Ecuador (78%).
El fenómeno, reconocido desde 2019 por la Organización Mundial de la Salud como un riesgo laboral, no se trata solo de cansancio. El burnout implica un estado de agotamiento físico, mental y emocional derivado del estrés laboral crónico. La falta de reconocimiento, la sobrecarga de tareas, el desequilibrio entre la vida personal y laboral, y la presión constante por resultados son algunos de sus principales desencadenantes.
“Cuando el cuerpo sigue, pero la cabeza se fue hace rato”, resume la psicóloga laboral Analía Tarasiewicz, para describir la sensación que atraviesan quienes lo padecen. Aunque suele confundirse con la depresión o la ansiedad, el burnout tiene características propias y consecuencias concretas como el ausentismo, la baja productividad y el presentismo improductivo.
Las mujeres encabezan los niveles más altos de agotamiento, según el estudio, y los síntomas afectan por igual a empleados operativos y mandos medios o altos. En estos últimos, la toma constante de decisiones y la falta de desconexión agravan el cuadro.
Para su diagnóstico, se utilizan herramientas como la escala de Maslach o el inventario de burnout de Copenhague. Sin embargo, la mayoría de los afectados lo identifica por señales claras: agotamiento extremo, irritabilidad, pérdida de entusiasmo, cinismo, y baja eficiencia.
Desde el área de Recursos Humanos de Adecco Argentina, Julián Blausztein sostiene que el burnout responde tanto a factores individuales como a condiciones organizacionales y que su impacto económico también debe considerarse. “El cansancio extremo genera rotación, bajo rendimiento y pérdida de talentos”, explica.
Ante este escenario, los especialistas proponen intervenciones en dos niveles. Por un lado, las personas pueden entrenar prácticas de autocuidado, reordenar prioridades, pedir ayuda profesional, limitar la hiperconexión digital y reconectar con sus motivaciones.
Por otro lado, las organizaciones deben pasar de acciones simbólicas a políticas reales, con líderes capacitados en salud mental, flexibilidad horaria, reducción de cargas excesivas, programas de bienestar y espacios para la escucha emocional.
“La glorificación del agotamiento tiene que terminar”, dice Tarasiewicz. “No alcanza con ofrecer yoga los viernes si no se cambia el diseño del trabajo”.
Frente a un modelo laboral que muchas veces exige más de lo que devuelve, la clave está en crear entornos que cuiden la salud mental. Porque, como coinciden los expertos, prevenir el burnout es urgente, pero también es posible.
