INFORME
A pesar de los altibajos del consumo, el comercio electrónico cerró 2025 con números positivos en Mendoza. Según un informe de Tiendanube, las tiendas online de la provincia casi duplicaron su facturación interanual, aunque el crecimiento en cantidad de operaciones fue menor.
La facturación aumentó un 97,5% respecto de 2024, mientras que las transacciones crecieron 53%, impulsadas por fechas clave como el CyberMonday, el Hot Sale y el Black Friday.
En total, pymes y marcas que operan con la plataforma acumularon $17.661 millones en ventas durante el año. El ticket promedio en Mendoza fue de $75.463, casi 17% por debajo del promedio nacional.
Cómo compran y cómo pagan los mendocinos
El informe revela cambios en los medios de pago. La tarjeta de crédito sigue siendo la más utilizada (46% de las transacciones), aunque cayó 6% frente a 2024. Ese terreno fue ganado por las transferencias bancarias, que alcanzaron el 25% del total.
Completan el esquema el pago personalizado (11%), billeteras virtuales (10%), débito (5%) y efectivo (3%).
Cada orden incluyó en promedio 3,6 productos y el 61,7% de las compras tuvo envío gratuito.
Además, 7 de cada 10 mendocinos pagaron en una sola cuota, modalidad que creció 5% interanual. Solo el 22% eligió financiarse hasta en tres pagos, lo que refleja cautela frente al endeudamiento o menor presencia de cuotas sin interés.
Mendoza frente al resto del país
Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) coinciden en el crecimiento de la facturación, aunque relativizan el aumento en la cantidad de operaciones.
A nivel nacional, las tiendas nube facturaron casi $2 billones ($1,98 billones), con un incremento del 73% interanual y un crecimiento real estimado del 40,2%.
Se registraron 22 millones de transacciones (+30%) y 105 millones de productos vendidos (+57%), con un ticket promedio de $90.396. El aumento se explicó principalmente por una mayor cantidad de unidades por carrito.
Los rubros que más crecieron
Belleza y bienestar: +99,6% en facturación y +44,6% en transacciones, con 3,8 productos por orden.
Hogar y deco: +96,6% en facturación ($273.357 millones) y +50,7% en ventas, con 4,3 productos por compra.
Moda y accesorios: +53,1% en facturación ($850.047 millones) y +17% en transacciones (8,9 millones), con 3,1 productos por orden.
Desde Tiendanube señalaron que la moda debió adaptarse al crecimiento del comercio cross-border, obligando a las marcas locales a competir no solo por precio, sino también por experiencia, propósito y agilidad.
