Tiendas online falsas en aumento: Defensa del Consumidor alerta sobre nuevas estafas
Forman parte de redes organizadas que rotan dominios y contenidos, erosionando la confianza en el comercio electrónico legítimo.
#Defensa del Consumidor
El Gobierno nacional impulsa cambios en Defensa del Consumidor
El Gobierno nacional creó la Ventanilla Única Federal y amplió las facultades del Defensor del Cliente.
En lo que va del año, 8 de cada 10 denuncias de consumidores se resolvieron por acuerdo
Defensa del Consumidor recuperó $780 millones y redujo drásticamente las quejas contra SADAIC. Más de la mitad de los casos se solucionaron en instancias municipales.
El rol clave que asume Mendoza en el Consejo Federal del Consumo
La provincia asumió la presidencia del Consejo Federal del Consumo por decisión unánime de todas las jurisdicciones. La directora Mónica Lucero destacó la agenda de trabajo y los desafíos actuales para los consumidores.
Aumentan los reclamos por compra y venta de viviendas: las precauciones que debés tener en cuenta
Ante el incremento de consultas, Defensa del Consumidor difundió recomendaciones clave para proteger los derechos de compradores y vendedores.
Atención mendocinos: cómo comprar de forma segura durante el Hot Sale y evitar estafas
El evento se realiza del 12 al 14 de mayo en la web oficial del Hot Sale. Guía completa para no caer en engaños.
Más de 100 mendocinos denunciaron cobros ilegales de SADAIC
A raíz de un decreto nacional, más de 100 mendocinos reclaman por la eliminación de tasas de derechos de autor en eventos privados.
Alquileres turísticos: las claves para evitar estafas y asegurar una estadía sin problemas
Defensa del Consumidor publicó una guía con recomendaciones para elegir alojamientos turísticos de manera segura. Verificar habilitaciones, solicitar factura y evitar contrataciones informales, entre los principales consejos.
Día Mundial del Consumidor: un llamado a conocer y defender nuestros derechos este 15 de marzo
El 15 de marzo se celebra el Día Mundial del Consumidor, una fecha clave para reflexionar sobre los derechos de los usuarios. Es fundamental estar informados y ejercer nuestros derechos frente a productos y servicios.
Alertan por cobros duplicados en tarjetas: cómo solucionar el problema
La Dirección de Defensa del Consumidor explica qué hacer si detectas cobros duplicados en tus tarjetas de crédito o débito. Actuar rápidamente es clave para proteger tus derechos y evitar pérdidas económicas.
Defensa del Consumidor: Consejos para que compres sin inconvenientes esta Navidad
En las fiestas es fundamental tomar decisiones de compra conscientes, el organismo provincial ofrece recomendaciones para evitar problemas y saber cómo proceder en caso de necesitar realizar una denuncia.
El consumidor turista sigue bien protegido en Mendoza y replican el programa en el país
Por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el Gobierno de la provincia ratificó el trabajo de protección que viene realizando desde 2016. En este sentido, el Estado nacional presentó el Programa de Protección al Consumidor Turismo, muy similar al de Mendoza y que se aplicará en todo el país.
Telefónica devolverá más de 20 millones de pesos a usuarios estafados
En una condena con pocos antecedentes jurídicos, la empresa de telefonía tendrá que devolver esa cantidad de dinero tras realizar un sobrecargo en la facturación sin el consentimiento de los consumidores. Las víctimas son alrededor de tres millones de usuarios de todo el país.
Dos provincias ya prohibieron al comerciante tocar las tarjetas de los clientes
Neuquén y Río Negro han aprobado leyes con el fin de evitar estafas o robo de datos con las tarjetas de crédito y débito que use el consumidor para pagar. Qué pasa en Mendoza y qué posibilidad hay de instrumentar una normativa similar.
Defensa del Consumidor: cerrado hasta el viernes
La oficina gubernamental está en plena mudanza de edificio y por ello no abrirá las puertas esta semana aunque garantizaron que la atención al público será normal.
Buscan, por Ley, defender a los consumidores de las "avivadas"
Busca prevenir el sobreendeudamiento familiar y los abusos financieros. Es una iniciativa de la Senadora por Mendoza Anabel Fernández Sagasti.
IMPORTANTE - ¿Qué tener en cuenta al contratar un préstamo personal?
Si bien puede ser una alternativa para la compra de un producto o la solución definitiva en momento de apuro económico, es necesario que las personas estén informadas sobre sus derechos y obligaciones al solicitar un crédito.
DEFENSA DEL CONSUMIDOR - Advierten sobre la necesidad de hacer compras seguras
Priorizar el comercio conocido antes que la compra por redes sociales con vendedores inciertos, es una necesidad en este momento, junto con solicitar y conservar los comprobantes del consumo.
Defensa del Consumidor realizará las audiencias de conciliación por medios electrónicos
Así quedó establecido mediante Resolución N° 144/20, publicada hoy en Boletín Oficial de la Provincia de Mendoza, lo que permite...
