La provincia asumió la presidencia del Consejo Federal del Consumo por decisión unánime de todas las jurisdicciones. La directora Mónica Lucero destacó la agenda de trabajo y los desafíos actuales para los consumidores.
Ante el incremento de consultas, Defensa del Consumidor difundió recomendaciones clave para proteger los derechos de compradores y vendedores.
El evento se realiza del 12 al 14 de mayo en la web oficial del Hot Sale. Guía completa para no caer en engaños.
A raíz de un decreto nacional, más de 100 mendocinos reclaman por la eliminación de tasas de derechos de autor en eventos privados.
Defensa del Consumidor publicó una guía con recomendaciones para elegir alojamientos turísticos de manera segura. Verificar habilitaciones, solicitar factura y evitar contrataciones informales, entre los principales consejos.
El 15 de marzo se celebra el Día Mundial del Consumidor, una fecha clave para reflexionar sobre los derechos de los usuarios. Es fundamental estar informados y ejercer nuestros derechos frente a productos y servicios.
La Dirección de Defensa del Consumidor explica qué hacer si detectas cobros duplicados en tus tarjetas de crédito o débito. Actuar rápidamente es clave para proteger tus derechos y evitar pérdidas económicas.
En las fiestas es fundamental tomar decisiones de compra conscientes, el organismo provincial ofrece recomendaciones para evitar problemas y saber cómo proceder en caso de necesitar realizar una denuncia.
Por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el Gobierno de la provincia ratificó el trabajo de protección que viene realizando desde 2016. En este sentido, el Estado nacional presentó el Programa de Protección al Consumidor Turismo, muy similar al de Mendoza y que se aplicará en todo el país.
En una condena con pocos antecedentes jurídicos, la empresa de telefonía tendrá que devolver esa cantidad de dinero tras realizar un sobrecargo en la facturación sin el consentimiento de los consumidores. Las víctimas son alrededor de tres millones de usuarios de todo el país.
Neuquén y Río Negro han aprobado leyes con el fin de evitar estafas o robo de datos con las tarjetas de crédito y débito que use el consumidor para pagar. Qué pasa en Mendoza y qué posibilidad hay de instrumentar una normativa similar.
La oficina gubernamental está en plena mudanza de edificio y por ello no abrirá las puertas esta semana aunque garantizaron que la atención al público será normal.
Busca prevenir el sobreendeudamiento familiar y los abusos financieros. Es una iniciativa de la Senadora por Mendoza Anabel Fernández Sagasti.
Si bien puede ser una alternativa para la compra de un producto o la solución definitiva en momento de apuro económico, es necesario que las personas estén informadas sobre sus derechos y obligaciones al solicitar un crédito.
Priorizar el comercio conocido antes que la compra por redes sociales con vendedores inciertos, es una necesidad en este momento, junto con solicitar y conservar los comprobantes del consumo.
Así quedó establecido mediante Resolución N° 144/20, publicada hoy en Boletín Oficial de la Provincia de Mendoza, lo que permite...
